Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France
À propos de l'entreprise : Mon client est une entreprise renommée dans le secteur de la vente et de la réparation des poids lourd, reconnue pour son engagement envers la qualité et la sécurité de ses véhicules. Description du Poste : Nous recherchons un conseiller client SAV réceptionnaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable du chargement de l'après-vente, de la réception des véhicules en atelier, de la communication avec les clients concernant les réparations nécessaires et de la coordination avec les techniciens pour assurer un service rapide et efficace. Il contribuera à optimiser l'activité de l'atelier. Responsabilités : - Représenter le service après-vente auprès du client. - Accueillir les clients et recueillir les informations sur les problèmes rencontrés avec leur véhicule. Rédiger les ordres de réparation et /ou les bons de commande de travaux. - Faire établir des diagnostics préliminaires et recommander les réparations nécessaires. - Planifier les rendez-vous en fonction des disponibilités des techniciens et des pièces détachées. - Assurer le suivi des réparations en cours et informer les clients de l'avancement. - Etablir[...]
